Afin de garantir une gestion optimale des places disponibles, il est obligatoire d’effectuer le paiement au moment de la réservation des billets via le site web de El Xiulet de Pals.
Conditions d’annulation
Les clients peuvent demander l’annulation de leur réservation avec droit au remboursement intégral à condition de respecter les conditions suivantes :
Une fois la demande vérifiée dans le délai établi, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé.
Annulations hors délai
Les annulations effectuées moins de 24 heures avant le départ ne donneront droit à aucun remboursement. De même, en cas de non-présentation (no-show), aucun remboursement ne sera effectué.
Annulation par l’organisateur
Si l’activité ne peut pas avoir lieu pour des raisons indépendantes de l’organisation (conditions météorologiques défavorables, problèmes techniques ou cas de force majeure), les clients se verront proposer :